Настоящая политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем на сайте Veoekspert, как мы их используем и какие у вас есть права. Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и законами Эстонии.
1. Ответственный за обработку данных
MTÜ TASUTA PUIDUJÄÄTMETE VASTUVÕTT
Регистрационный код: 80414247
Адрес: Betooni 11, Tallinn
Email: info@veoekspert.ee
2. Какие данные мы собираем
- Имя и контактные данные (телефон, email) — из формы заявки или отзыва.
- Адрес объекта и описание заказа, которые вы указываете в заявке.
- Фотографии (до 3 шт.), которые вы добавляете к заявке, чтобы мы оценили объём работ.
- Текст отзыва и указанное вами имя, если вы оставляете отзыв.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie (см. Политику cookie).
3. Цели и правовые основания обработки
- Обработка заявки и оказание услуги — для подготовки и исполнения договора по вашему запросу (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Ответ на обращение и связь по заказу — наш законный интерес отвечать на запросы (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Публикация отзыва на сайте — на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR); вы можете отозвать его в любой момент.
- Аналитика и cookie — только при вашем согласии в баннере cookie (ст. 6(1)(a) GDPR).
4. Сроки хранения
- Данные заявок хранятся до 3 лет, после чего удаляются или обезличиваются.
- Фотографии из заявки используются только для оценки заказа и удаляются после обработки обращения; они не публикуются и не хранятся в общей медиабиблиотеке сайта.
- Опубликованные отзывы хранятся, пока вы не попросите их удалить.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные. Данные могут обрабатываться нашими поставщиками услуг, которые помогают работе сайта: хостинг-провайдер (Wavecom), сервис электронной почты и инструменты аналитики (при вашем согласии). Все они обрабатывают данные по нашему поручению. Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- получить доступ к своим данным и их копию;
- исправить неточные данные;
- удалить данные («право быть забытым»);
- ограничить обработку или возразить против неё;
- отозвать согласие в любой момент;
- подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).
Чтобы воспользоваться правами, напишите нам: info@veoekspert.ee.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie. Подробнее — в Политике cookie.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.